Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Mehmet KOTAN / Kadim Muhabbetler

Adres: Hüseyin Avni Ulaş Mah. 201. Sok. 16 Bilgi Evleri Yıldızkent, Palandöken, Erzurum

Telefon: +90 442 342 00 44

E-posta: bilgi@kadimmuhabbetler.com.tr

Web Adresi: {{site_url}}

Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}

Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}

Satıcıya ilişkin siparişe özgü bilgiler, sipariş ve fatura belgelerinde ayrıca gösterilebilir.

1.2. Alıcı Bilgileri

Adı/Soyadı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}

T.C. Kimlik No: {{hezarfen_bireysel_tc}}

Vergi Dairesi / Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}} / {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}

Fatura Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} / {{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}} / {{fatura_ulke}}

Telefon: [Hezarfen’in alıcı telefon değişkeni varsa burada kullanılabilir.]

E-posta: [Hezarfen’in alıcı e-posta değişkeni varsa burada kullanılabilir.]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın {{site_url}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği eser veya diğer satış konusu ürünlerin, nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.

Siparişe konu eserlerin veya diğer ürünlerin temel nitelikleri, satış bedeli ve siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş oluşturulmadan önce Alıcı’nın bilgisine sunulur.

Madde 3 – Sipariş ve Satış Bilgileri

Siparişe ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Siparişe konu eser veya ürünlerin ayrıntılı nitelikleri, ilgili ürün sayfasında ve sipariş bilgileri içerisinde Alıcı’nın incelemesine sunulur.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Teslimat Bilgileri

Teslim Alacak Kişi: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}

Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}

İlçe / Şehir / Posta Kodu: {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} / {{teslimat_posta_kodu}}

Ülke: {{teslimat_ulke}}

4.2.

Sipariş konusu eser veya ürünler, siparişin onaylanması ve ödemenin tamamlanmasını takiben, sipariş sırasında belirtilen teslimat koşulları çerçevesinde hazırlanarak kargo aracılığıyla Alıcı’ya gönderilir.

Taahhüt edilen teslimat süresi en geç 7 iş günüdür.

Mevzuatta tüketici lehine daha uzun veya farklı bir süre öngörülmesi hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

4.3.

Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle kargonun teslim edilememesi, kargo şirketinin teslimat prosedürlerinin uygulanmasına veya ürünün kargo şubesinde bekletilmesine ilişkin durumlarda, ilgili kargo firmasının uygulamaları geçerlidir.

Satıcı, kendi kusurundan kaynaklanmayan teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz. Bununla birlikte Satıcı, siparişin teslim sürecinde Alıcı’yı bilgilendirmek ve makul ölçüde yardımcı olmak için gerekli çabayı gösterir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli sözleşmelerde, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma süresi, mevzuatta belirtilen şekilde, malın Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren işlemeye başlar.

Alıcı, cayma hakkını süresi içinde Satıcı’ya açık bir bildirimde bulunarak kullanabilir. Bildirim;

E-posta: bilgi@kadimmuhabbetler.com.tr

üzerinden veya Satıcı’nın iletişim bilgilerinde belirtilen diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.

Cayma bildiriminin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.

Madde 6 – Cayma Hakkının İstisnaları

Cayma hakkı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

Özellikle;

• Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği gereği yeniden satışı mümkün olmayan kişiye özel eserlerde,
• Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetlerde,

cayma hakkı kullanılamaz.

Dijital içerik bakımından cayma hakkının istisna oluşturduğu durumlarda, ilgili mevzuatta aranan koşulların oluşması gerekir. Bu kapsamda dijital içeriğin tüketicinin onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce ifasına başlanması ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması gibi yasal şartlar gözetilir.

Sadece sanatçının imzasını taşıması, bir eserin tek başına cayma hakkı dışında olduğu anlamına gelmez.

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılması ve İade

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması hâlinde, Alıcı’nın cayma hakkına konu ürünü Satıcı’ya geri göndermesi gerekir.

İade edilecek eser veya ürünün, mevzuatın tüketiciye yüklediği sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla, uygun şekilde paketlenerek gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde tahsil edilen bedeller Alıcı’ya iade edilir.

İade, ödemenin yapıldığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kargo ve iade masrafları bakımından, ilgili mevzuat hükümleri ile Alıcı’ya sipariş öncesinde bildirilen koşullar uygulanır.

Madde 8 – Eserin / Ürünün Ayıplı Olması

Sipariş konusu eserin veya ürünün teslim edildiği tarihte sözleşmeye, siparişe veya ilgili mevzuata aykırı olması hâlinde Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.

Eserin veya ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, mevzuat kapsamında kendisine tanınan haklarını kullanabilir.

Eserin dijital ortamda farklı ekran, monitör, cihaz veya renk profillerinde görüntülenmesinden kaynaklanan ve eserin fiziksel veya dijital niteliğinde bir aykırılık oluşturmayan renk farklılıkları, tek başına ayıp olarak değerlendirilmez.

Madde 9 – Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini sipariş sırasında sunulan ve seçtiği ödeme yöntemi üzerinden öder.

Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

Toplam Sipariş Bedeli: {{toplam_tutar}}

Ödemenin başarıyla tamamlanmaması hâlinde Satıcı’nın siparişi hazırlama ve gönderme yükümlülüğü doğmaz.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka, ödeme kuruluşu veya diğer teknik hizmet sağlayıcılarının kendi güvenlik ve işlem prosedürleri ayrıca uygulanabilir.

Madde 10 – Fatura

Siparişe ilişkin fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun şekilde düzenlenir.

Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Madde 11 – Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı;

1. Sipariş konusu eser veya ürünleri, sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi,
2. Alıcı’yı sipariş ve teslimat süreci hakkında mevzuata uygun şekilde bilgilendirmeyi,
3. Tüketicinin mevzuattan doğan haklarına saygı göstermeyi,
4. Kişisel verileri yürürlükteki mevzuata ve Gizlilik Politikası’na uygun şekilde işlemeyi,

kabul ve taahhüt eder.

Madde 12 – Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
2. Sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle eksiksiz olarak ödeyeceğini,
3. Teslimat için bildirdiği adres bilgilerinin doğru olduğunu,
4. Sipariş öncesinde kendisine sunulan eser veya ürün bilgilerini, fiyatı, teslimat koşullarını ve ilgili yasal metinleri inceleyerek sipariş verdiğini,

kabul eder.

Bu hükümler, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Madde 13 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, siparişin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, teslimat, müşteri iletişimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuatın izin verdiği diğer amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve gerekli hâllerde Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

Madde 14 – Sözleşmenin Kurulması ve Yürürlüğe Girmesi

Alıcı, siparişini elektronik ortamda oluşturmadan önce siparişe ilişkin temel nitelikleri, satış bedelini, ödeme ve teslimat bilgilerini inceleme ve kontrol etme imkânına sahiptir.

Alıcı’nın siparişini tamamlaması ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle birlikte sipariş, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilmek üzere Satıcı’nın sistemine iletilir.

Siparişe ilişkin sözleşme ve sipariş kayıtları, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler boyunca elektronik ortamda muhafaza edilir.

Madde 15 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin başvuru hakları bakımından, mevzuatta tüketici lehine öngörülen yerleşim yeri ve işlem yeri yetkilerine ilişkin hükümler saklıdır.

Madde 16 – Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş vermesi ve ilgili ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde hüküm ve sonuç doğurur.

Sipariş No: {{siparis_no}}

Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}

Alıcı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}

Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}